El 0800 para reclamos que lanzó Vidal, recibe miles de llamadas a diario por excesos en facturación

El funcionamiento de la línea 0800-333- 6384 fue anunciado días atrás por la Gobernadora de la Provincia en un programa de televisión, en el marco de la creciente polémica por los constantes y fuertes aumentos de tarifas.

Según le informaron voceros del Gobierno bonaerense, se comunicaron más de 4 mil personas al call center para informar sobre supuestas irregularidades. De ese número, ya se trabajaba en el análisis de 2 mil para determinar si hubo algún inconveniente en la facturación.

De acuerdo a lo detallado por la Provincia, cuando se radica una denuncia se evalúa el caso y si es necesario se le pide al usuario que envíe la factura al Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (Oceba), desde donde son derivadas a distintos entes según el servicio que corresponda.